Ceník systémových úkonů DLNK s.r.o.

standardní servisní úkony

  

Typická instalace desktopového operačního systému Windows

500,-/kus

Instalace a konfigurace desktopového operačního systému Windows, stažení aktualizací a záplat, instalace ovladačů.

Dovoz a uvedení do provozu desktopu, notebooku či tiskárny u zákazníka, do 10km

700,-/kus

Dovoz desktopu, notebooku, či tiskárny k zákazníkovi, fyzická instalace, instalace a nastavení ovladačů k tiskárně, připojení k síti LAN a k internetu, do 10km

Typická instalace desktopového operačního systému Windows, dovoz a uvedení do provozu u zákazníka, do 10km

1.200,-/kus

Instalace a konfigurace desktopového operačního systému Windows, stažení aktualizací a záplat, instalace ovladačů, dovoz k zákazníkovi, fyzická instalace, instalace a nastavení ovladačů k tiskárnám, připojení k síti LAN a k internetu, do 10km

Záloha dat z osobního počítače

200,-/kus

záloha dat z osobního počítače

Záloha dat z mobilního telefonu

200,-/kus

záloha kontaktů, úkolů, schůzek apod. z mobilního telefonu

Diagnostika závady osobního počítače nebo notebooku

300,-/kus

Diagnostika závady osobního počítače nebo notebooku v servisu DLNK

Vyčištění osobního počítače

200,-/kus

Vyčištění osobního počítače od prachových nečistot, kontrola kabeláže, konektorů a kontaktů

Vyčištění mobilního telefonu

300,-/kus

Vyčištění mobilního telefonu od prachových nečistot, kontrola konektorů a kontaktů

Vyčištění notebooku

600,-/kus

Vyčištění notebooku od prachových nečistot, kontrola a mazání ventilátorů, kontrola chladičů, kabeláže, konektorů a kontaktů

Typická instalace serverového operačního systému

3.000,-/kus

Instalace serverového operačního systému (Windows server, Linux, FreeBSD atd.), stažení aktualizací, záplat a patchů, instalace ovladačů, připojení do sítě LAN

Vyčištění projektoru

950,-/kus

Vyčištění datového projektoru od prachových nečistot, nastavení servisních hodnot, montáž, demontáž, nastavení obrazu 

 

hodinové sazby

 

Typ zařízení

7x24

4H

ND

OR

BR

Síťová a storage infrastruktura

Podmínky je nutné

Net4H

NetND

NetOR

NetBR

 

definovat

1300 Kč/h

1100 Kč/h

900 Kč/h

800 Kč/h

Servery a jejich aplikace

individuálně v

Srv4H

SrvND

SrvOR

SrvBR

 

servisní smlouvě

1200 Kč/h

1000 Kč/h

800 Kč/h

700 Kč/h

Pracovní stanice a periferie

 

PC4H

PCND

PCOR

PCBR

 

 

800 Kč/h

600 Kč/h

500 Kč/h

400 Kč/h

Cestovné

 

10 Kč/km

10 Kč/km

10 Kč/km

 

 

 

Typ odezvy na servisní požadavek

Popis

7x24

7x24 odezva do 4 hodin na místě

Servisní zásah u zákazníka do 4 hodin po nahlášení závady, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

4H

Odezva do 4 hodin na místě

Servisní zásah u zákazníka do 4 hodin po nahlášení závady v rámci pracovní doby (po - pá 8:00 - 16:00).

ND

Odezva příští den na místě

Servisní zásah u zákazníka další pracovní den po nahlášení závady.

OR

Odezva na místě

Servisní zásah u zákazníka po nahlášení závady, termín určí technik.

BR

Oprava v servisním středisku

Oprava v servisním středisku, vzdálené přístupy

 

 V pracovní dny mimo pracovní dobu 8:00-16:00: Příplatek 25% k hodinové sazbě

Mimo pracovní dny: Příplatek 50 % k hodinové sazbě

Minimálně účtovaná jednotka činí 0,5hod.

 Ceny uvedeny bez DPH 21%

 Ceník platný od 1.1.2013 do vydání nového